Pomoc techniczna

7

Popularne Pytania

Gra sama się wyłącza

Sprawdź czy masz pobraną najnowszą aktualizacje do karty graficznej

Błąd połączenia z serwerem

Pobierz najnowszą wersję Divi Defenders. Jeżeli nie pomoże usuń plik connection.ini. Przy następnym uruchomieniu gry, plik powinien sam się utworzyć

Zakupiona wersja premium nie została przypisana do konta

Skontaktuj się z nami na maila dividefenders@support.com, podając login i maila do konta

Pobranie pieniędzy, pomimo rezygnacji z wersji premium

Skontaktuj się z nami na maila dividefenders@support.com, podając login i maila do konta

NIe mogę zapłacić za wersję premium

Skontaktuj się z nami na maila dividefenders@support.com, podając login i maila do konta

Nie mogę stworzyć swojej postaci

Wybierz opcję “Zweryfikuj pliki gry” w oknie lanchera gry

MOje konto zostało zablokowane

Jeżeli właściciel konta korzystał z oprogramowania oszukującego, jego konto zostaje  na zawsze zablokowane. Jeżeli jednak uważasz, że twoje konto zostało zablokowane bez powodu, napisz do nas maila dividefenders@support.com

Czy mogę zrezygnować z rocznego pakietu premium?

Możesz zawsze zrezygnować z wersji premium, jednak w tej sytuacji okres pakietu zakończy się ostatniego dnia. Niestety zwrot pieniędzy za pakiet nie jest możliwy.

Formularz kontakowy

JDOŁĄCZ DO ZAŁOGI! POBIERZ DIVI DEFENDERS